PLANEACIÓN
¿Qué es la Planeación? Es la Selección de misiones y objetivos así como las acciones para lograrlos
Tipos de planes:
Misión o Propósito: la función o las tareas básicas de una empresa o dependencia o de cualquiera de sus partes
Objetivos o metas: son los fines hacia los que se dirige la empresa
Estrategia: es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y la asignación de los objetivos
Políticas: declaraciones o interpretaciones generales q orientan las reflexiones para la toma de decisiones
Procesamientos: planes que establecen a modo de actuación necesario para soportar actividades futuras
Reglas: Establecen las acciones específicas (o su ausencia) necesarias en la que no se permite la discreción
Programas: complejos de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir y otro elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado
Presupuesto: informe de resultados separados que se expresan en términos numéricos
Pasos de la Planeación:
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Atención a las oportunidades
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Establecimiento de objetivos o metas
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Consideración de las premisas de Planeación
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Identificación de alternativas
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Comparación de las alternativas con base en las metas propuestas
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Elección de una alternativa
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Formulación de los planes
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Conversación de los planes en cifras mediante la realización presupuestos
¿Qué es APO? Administración Por Objetivos; amplio sistema administrativo que Integra muchas actividades gerenciales claves de manera sistemática y esta conscientemente Dirigido hacia el logro de los objetivos organizacionales y sus ventajas son:
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El perfeccionamiento de la Administración mediante la Planeación orientada a resultados
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Precisión en las funciones y estructuras así como en la delegación de autoridad según los resultados esperados de las personas que desempeñan las funciones
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Fomenta al compromiso con las metas personales y las de la organización
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Desarrollo de controles efectivos que miden los resultados y conducen a acciones correctivas
Perfil de una empresa: El punto de partida para determinar donde se encuentra la empresa y hacia donde debe ir
Orientación y valores: son aspectos importantes para formular la estrategia; establecen el clima organizacional y determina la dirección de la compañía
Misión: ¿Cuál es nuestro negocio?
Visión: ¿Qué queremos llegar a ser?
Intención estratégica: compromiso de ganar en el ambiente competitivo
Ambiente interno: la empresa debe auditarse y evaluarse respecto de sus recursos fortalezas y debilidades en investigación y desarrollo producción operación compras marketing productos y servicios
Ambiente externo presente y futuro: debe evaluarse en términos de amenaza situación competitiva así como en factores económicos sociales políticos legales demográficos geográficos también busca el desarrollo tecnológicos productos y servicios en el mercado
Matriz FODA: es una que ayuda a las empresas para identificar las fortalezas oportunidades debilidades y amenazas también ayuda a analizar la situación competitiva de una compañía
Innovación con valor: es una estrategia basada en crear valor al cliente ofreciéndole algo especial a un costo y que requiere del compromiso personal y de toda la compañía
The Boston Colsulting: desarrolló la matriz de portafolio en la cual la empresa se ubica de la siguiente manera
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Estrellas: son empresas con posición competitiva y gran crecimiento con amplias posibilidades de crecimiento y utilidades
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Interrogantes: empresas con débil participación de mercado y tasa alta de crecimiento
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Vacas de liquidez: empresas con fuerte posición competitiva y baja tasa de crecimiento con buena posición en el mercado y producción de bajos costos
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Perros: empresas con bajo crecimiento y débil participación en el mercado. No son rentables
Estrategia de marketing: Se diseña para orientar a los gerentes a proveer de productos o servicios a los clientes y alentarlos a comprar
Estrategia de nivel corporativo
Estrategia para una compañía diversificada
Alta gerencia o ejecutivos corporativos
Estrategia de negocios
Estrategia cuyo objetivo es ganar una ventaja competitiva particular de una línea de productos
Director general de una unidad de negocios
Estrategias funcionales o políticas
Estrategias diseñadas para los departamentos o unidades de una organización cuyo objetivo es apoyar al negocio y las estrategias corporativas
Distintos departamentos de una empresa
Premisas de Planeación: es el ambiente anticipado en el que se espera operen los planes
Toma de decisiones: es la Selección de un curso de acción entre varias alternativas
Susisfacer: elegir dadas las circunstancias un curso de acción lo suficientemente bueno aunque no del todo satisfactorio.
Factor limitante: es algo que obstruye el logro de un objetivo deseado
Factores cuantitativos: factores que se miden en términos numéricos
Factores cualitativos o intangibles: factores difíciles de medir numéricamente
Análisis marginal: técnica que permite comparar el ingreso y el costo adicionales que surgen al aumentar la producción
Análisis costo-efectividad: busca el mejor índice de costo beneficio
Decisiones Programadas: Se utilizan para trabajo estructurado o rutinario
Decisiones no programadas: Se emplean en situaciones no estructuradas nuevas y mal definidas de naturaleza no recurrente.